1. Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de beste service te kunnen bieden:
- Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres
- Contact informatie: Informatie die u verstrekt via ons contactformulier
- Technische gegevens: IP-adres, browser type, besturingssysteem en bezoekgegevens
- Communicatie: Berichten die u naar ons stuurt via e-mail of contactformulier
2. Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw vragen en het verstrekken van informatie over onze cursussen
- Het verbeteren van onze diensten en website
- Het versturen van belangrijke updates over onze cursussen (alleen met uw toestemming)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Het voorkomen van fraude en het waarborgen van de veiligheid van onze diensten
3. Gegevensdeling
Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
- Met uw uitdrukkelijke toestemming
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Met vertrouwde service providers die ons helpen bij het leveren van onze diensten
- In geval van een bedrijfsfusie of overname (met voorafgaande kennisgeving)
4. Gegevensbescherming
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:
- Onbevoegde toegang
- Wijziging, openbaarmaking of vernietiging
- Verlies of diefstal
- Onrechtmatige verwerking
Onze website gebruikt SSL-versleuteling om de veiligheid van gegevensoverdracht te waarborgen.
5. Cookies en Tracking
Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren en om te begrijpen hoe u onze website gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.
5.1 Soorten Cookies
Wij gebruiken verschillende soorten cookies:
- Noodzakelijke Cookies: Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze worden meestal alleen ingesteld als reactie op acties die u onderneemt.
- Analytische Cookies: Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken door informatie anoniem te verzamelen en te rapporteren.
- Marketing Cookies: Deze cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen op verschillende websites om relevante advertenties weer te geven.
5.2 Technische Cookies
Wij gebruiken de volgende technische cookies:
- Session Cookies: Voor het behouden van uw sessie tijdens het bezoek aan onze website
- Security Cookies: Voor het beschermen tegen CSRF-aanvallen en andere beveiligingsrisico's
- Preference Cookies: Voor het onthouden van uw voorkeuren en instellingen
5.3 Cloudflare Cookies
Onze website gebruikt Cloudflare voor beveiliging en prestaties. Cloudflare kan de volgende cookies plaatsen:
- __cf_bm: Bot management cookie voor het identificeren van geautomatiseerde verkeer
- __cfduid: Voor het identificeren van individuele gebruikers achter een gedeeld IP-adres
- cf_clearance: Voor het doorgeven van de CAPTCHA-verificatie
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de beveiliging en prestaties van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
5.4 Cookie Beheer
U kunt uw cookie voorkeuren beheren via:
- Onze cookie banner op de website
- Cookie instellingen in uw browser
- Contact met ons opnemen voor vragen over cookies
Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.
6. Uw rechten (GDPR)
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) heeft u de volgende rechten:
- Recht op toegang: U kunt vragen om een kopie van uw persoonlijke gegevens
- Recht op rectificatie: U kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
- Recht op verwijdering: U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen
- Recht op beperking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt vragen om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
7. Gegevensopslag
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Over het algemeen bewaren wij:
- Contactformulier gegevens: maximaal 3 jaar
- E-mail communicatie: maximaal 5 jaar
- Technische gegevens: maximaal 2 jaar
8. Contact
Als u vragen heeft over deze privacy policy of over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacy policy van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de nieuwe privacy policy op deze pagina te plaatsen en de "Laatst bijgewerkt" datum te wijzigen.
Laatst bijgewerkt: 02-10-2025